Crea un formulario breve para captar clientes potenciales. Consulta preguntas de ejemplo, elige campos obligatorios y organiza el seguimiento con Attain OS Forms.
Un formulario de captación debe responder dos preguntas: ¿cómo podemos contactar a esta persona y qué necesita? Para un equipo pequeño, una consulta breve con contexto útil resulta más fácil de atender que un cuestionario que intenta resolver toda la venta. Pide solo lo necesario para decidir la siguiente conversación.
En Formularios de Attain OS, explica a Atty a quién atiendes y cómo recibes consultas, revisa las preguntas propuestas y publica cuando esté listo. Mantén el formulario junto al trabajo del proyecto y designa a una persona para revisar las respuestas y decidir el siguiente paso. El ejemplo es para un estudio creativo pequeño que recibe consultas iniciales; adapta los servicios y los plazos de respuesta a tu negocio.
Un estudio de tres personas recibe mensajes que solo dicen «¿Pueden ayudarme?». Su formulario pide correo, servicio de interés y una descripción breve. El teléfono es opcional. Así puede distinguir una solicitud de sitio web de una renovación de marca antes de pedir un informe detallado.
Después de un taller comunitario, los asistentes pueden usar un enlace público para preguntar por los servicios del equipo. Pregunta qué los llevó al taller y en qué necesitan ayuda. Separa la inscripción y las suscripciones promocionales de una solicitud de respuesta personal.
Decide quién revisará las consultas y con qué frecuencia. Escribe un plazo de respuesta que el equipo pueda cumplir antes de incluirlo en el formulario.
En el proceso de creación de Formularios, describe una consulta para un estudio creativo: nombre, correo, servicio y nota breve del proyecto, con empresa y teléfono opcionales. Pide lenguaje sencillo y una introducción corta.
Comprueba las etiquetas, los campos obligatorios y las opciones en el editor. Revisa la vista previa en un teléfono y envía una consulta de prueba antes de publicar. Quita lo que no necesites para responder.
Comparte el enlace publicado desde tu sitio o perfil comercial. Revisa las respuestas en Formularios, contacta a la persona por el canal que elijas y crea una tarea de seguimiento en Attain OS cuando necesites responsable y fecha.
Un borrador casi terminado, no una página en blanco. Este es el tipo de resultado que el flujo te entrega, listo para revisar, ajustar y publicar.
Comparte algunos datos para que nuestro estudio revise tu consulta y responda. Esta consulta no es una reserva.
Empieza con los datos de contacto, una opción de servicio o tema y una pregunta breve sobre la necesidad. El ejemplo tiene seis campos, dos opcionales. Elimina lo que tu equipo no utiliza para decidir cómo responder.
Solo si la llamada es necesaria para prestar el servicio solicitado. Para una consulta inicial por correo, deja el teléfono como opcional y explica para qué lo recopilas.
Tu equipo revisa la respuesta y elige el siguiente paso. Este ejemplo no configura registros automáticos de clientes, secuencias de correo ni asignación de tareas. Crea los registros o las tareas necesarias por separado.
No. La captación inicia la conversación. Una solicitud de cotización reúne alcance, cantidades, plazos y restricciones para preparar un presupuesto; pide esos detalles cuando sean necesarios.
