Engagement

Enlaces públicos para lo que hay en tu proyecto

Comparte una nota, documento, ruta, formulario, página de contenido u otro elemento con un enlace público o código QR, ve el total de vistas y deja que los visitantes interesados dejen su nombre y correo.

Organización y Productividad Unificadas

Enlaces públicos y códigos QR

Conectado al mismo proyecto, personas, permisos y contexto de IA.

Enlaces cortos con tu propio nombre

Conectado al mismo proyecto, personas, permisos y contexto de IA.

Conteo de vistas

Conectado al mismo proyecto, personas, permisos y contexto de IA.

Botón Me interesa

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Atty puede listar tus enlaces compartidos, decirte las vistas y los interesados de cada uno, y crear un enlace nuevo para una nota, tarea, documento, caso, formulario o página de contenido después de que lo apruebas. El enlace que crea Atty es una copia del elemento en ese momento.

Conectado al mismo proyecto, personas, permisos y contexto de IA.

Guía práctica

Para compartir un documento por enlace, crea un enlace público desde el elemento y envía ese enlace a quien necesita leerlo. El Sharing Hub lista todos los enlaces públicos de un proyecto, con su total de vistas, los interesados del botón “Me interesa” y un interruptor para apagar cada enlace. Cualquiera que tenga el enlace puede abrirlo, así que revisa el elemento y apaga el enlace cuando el lector ya no lo necesite.

Mapa de trabajo

De un elemento a un enlace que alguien lee

TrabajoAppQué hace aquí
Crear un enlace para un elementoDocumentosAbre un documento, crea un enlace público y cópialo, o muestra su código QR para material impreso. Usa un enlace por elemento, así apagar uno afecta solo al elemento que abre. Los enlaces de solo lectura sirven para una propuesta o una lista de precios que otros solo necesitan leer.
Enviar una actualización de casoAtención al ClienteComparte un caso con un enlace de solo lectura cuando el cliente necesita verlo. El enlace no requiere cuenta, así que el cliente no tiene que iniciar sesión. Apaga el enlace cuando se cierre el caso y envía cualquier seguimiento desde el propio caso.
Seguir vistas e interésSharing HubCada enlace muestra un total de vistas. Activa el botón “Me interesa” para que los visitantes dejen un nombre y un correo; esos interesados aparecen en el Sharing Hub para que los revises. Las vistas y los interesados son totales, no un registro de quién abrió el enlace.
Compartir una ruta con un choferRutasComparte una ruta como enlace público para que personas fuera del equipo sigan las paradas. El hub muestra vistas, pero no dónde están los visitantes, así que no esperes datos de ubicación. Apaga el enlace después del viaje para que la ruta deje de ser pública.
Publicar un folleto de una páginaCreador de ContenidoUna página de contenido se puede compartir por enlace, y su botón “Me interesa” puede pedir nombre y correo. Úsalo para una sola página que el visitante lee, como un folleto o una guía de precios. Un formulario completo con varias respuestas va mejor en la app Formularios.
En la práctica

Una semana de enlaces que salen y regresan

  1. Lunes · elegir qué se publica

    Decide qué elemento necesita leer el destinatario esta semana, como una lista de precios para un proveedor o una ruta para un chofer. Comparte solo ese elemento y revisa su contenido antes, porque cualquiera con el enlace puede abrirlo. Un enlace que nadie necesita no debería existir.

    Sharing Hub
  2. Martes · enviarlo con una instrucción

    Copia el enlace y envíalo con una frase que diga qué debe hacer quien lo recibe, como confirmar la fecha de entrega. Usa un enlace por audiencia, para que apagar uno no corte el acceso a otro grupo. En material impreso, muestra el código QR en lugar de una dirección larga.

  3. Miércoles · leer los totales

    Abre el Sharing Hub y lee las vistas totales de cada enlace activo. Un número alto en una lista de precios indica que la gente la lee, aunque el hub no muestra quiénes son. Usa el total como señal y da seguimiento directo a las personas que necesitan una respuesta.

    Sharing Hub
  4. Jueves · revisar los interesados

    Si activaste el botón “Me interesa”, abre los interesados de cada elemento y lee el nombre y el correo que dejó cada persona. Los interesados se quedan en el Sharing Hub y no se agregan a Gestión de Clientes, así que registra tú los que atiendas. Contacta a cada interesado desde tu propio correo.

  5. Viernes · apagar lo que terminó

    Revisa la lista y apaga los enlaces de eventos que ya pasaron, precios que cambiaron y casos cerrados. Un enlace desactivado deja de funcionar para los visitantes, así que confirma antes que nadie lo necesite. Borra un enlace solo cuando su registro ya no sirva.

    Sharing Hub
Para empezar

Páginas y ofertas que salen como enlaces

Kit de prensa (en inglés)

Decide qué recursos de prensa salen por enlace público y cuáles solo se envían cuando alguien los pide.

Errores que evitar

Tres formas en que los enlaces compartidos salen mal

Dejar enlaces viejos activos

Un enlace público funciona hasta que alguien lo apaga o lo borra, y los enlaces no tienen contraseña ni opción de vencimiento. Programa una revisión mensual y apaga los enlaces de eventos terminados, precios viejos y casos cerrados mientras revisas.

Tratar las vistas como una lista de lectores

Cada enlace muestra un solo total de vistas. No indica quién lo abrió, desde dónde ni si era un visitante que regresó. Usa el total para ver interés y trata la lista de interesados como la única lista de personas que decidieron dejar sus datos.

Compartir material interno por accidente

Un enlace público lo puede abrir cualquiera que lo tenga, así que revisa el elemento en busca de nombres internos, notas o cifras antes de crear el enlace. Hazlo antes de enviarlo, no después de que un cliente lo haya reenviado.

Lista de trabajo

Antes de que salga un enlace

Revisa el elemento

  • Quita los nombres internos, notas o cifras que el lector no necesita.
  • Confirma que el elemento es la versión que quieres que lean.
  • Decide si el botón “Me interesa” debe estar activo.

Mantén la lista ordenada

  • Revisa cada mes las vistas totales de cada enlace activo.
  • Da seguimiento a cada interesado que dejó nombre y correo.
  • Apaga los enlaces de eventos, precios o casos que ya terminaron.
Qué significa este acuerdo

Lo que te da el Sharing Hub

  • Puedes crear un enlace público para notas, tareas, rutas, documentos, calendario, listas de compras, formularios, páginas de contenido, casos y presupuestos.
  • Cada enlace también puede mostrarse como código QR, copiarse, apagarse o borrarse.
  • Cada enlace muestra un total de vistas. El hub no tiene reportes de origen, de ubicación ni de visitantes únicos.
  • El botón “Me interesa” permite que los visitantes dejen su nombre y su correo. No se ofrece para formularios, y los interesados aparecen en el Sharing Hub.
  • Atty puede listar tus enlaces compartidos y sus totales, y puede crear un enlace después de que lo apruebes.

Un enlace público lo puede abrir cualquiera que lo tenga, y no tiene contraseña ni opción de vencimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cómo comparto un documento por enlace?

Abre el documento, crea un enlace público y envíalo a quien lo necesite. Cualquiera que tenga el enlace puede abrir el documento, así que revisa su contenido antes. Apaga el enlace desde el Sharing Hub cuando el lector ya no lo necesite.

¿El Sharing Hub es un sistema para compartir archivos dentro del equipo?

No. Los archivos del equipo viven en Documentos, donde todas las personas del proyecto los encuentran. El Sharing Hub crea enlaces públicos para personas de fuera del equipo, como un cliente o un visitante, y cualquiera que tenga el enlace puede abrirlo.

¿Puedo ver quién abrió un enlace compartido?

No. Cada enlace muestra un total de vistas, sin reportes de origen, ubicación ni visitantes únicos. Las personas a las que puedes contactar son quienes eligieron dejar su nombre y su correo con el botón “Me interesa”.

¿Un enlace compartido puede pedir contraseña o vencer solo?

No. Los enlaces públicos no tienen contraseña ni opción de vencimiento, así que tú los apagas cuando ya no hacen falta. Revisa el Sharing Hub una vez al mes para ver qué enlaces conviene cerrar.

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